Reserveringsvoorwaarden

Hieronder vindt u de belangrijkste reserverings- en annuleringsvoorwaarden die gelden bij een verblijf in Hotel Cleo. Het volledige en gedetailleerde huisreglement is steeds raadpleegbaar op onze website.

Annuleringsvoorwaarden
  • Tot 14 dagen voor aankomst: Kosteloos annuleren.

  • Tussen 14 en 7 dagen voor aankomst: Wij brengen 50% van de totale verblijfssom in rekening.

  • Binnen 7 dagen voor aankomst (of bij no-show): Het volledige bedrag (100%) wordt in rekening gebracht.

Verblijfs- en Huisregels
  • Legitimatie & Leeftijd: Bij het inchecken dient per kamer een geldig legitimatiebewijs (paspoort of ID-kaart) getoond te worden. De hoofdboeker van de reservering dient minimaal 18 jaar oud te zijn.

  • Bezetting & Bezoekers: Het is niet toegestaan om met meer personen op de kamer te verblijven dan het gereserveerde aantal gasten. Bezoekers zijn niet toegestaan op de kamers.

  • Huisdieren: Huisdieren zijn helaas niet toegelaten in ons hotel.

  • Betaalmethoden: Wij accepteren betalingen via Bancontact, Visa en Mastercard. Wij accepteren geen American Express (AMEX).

Volledige Huisregels:

Het complete en uitgebreide huisreglement van Hotel Cleo kunt u op elk moment nalezen op onze website via www.hotel-cleo.be.